Aufgrund der aktuellen Covid-19 Entwicklungen haben wir das Hotel Kaiserhof Usedom bis einschließlich 28.02.2021 geschlossen. Wir freuen uns Sie voraussichtlich wieder ab 01.03.2021 bei uns im Hotel begrüßen zu können. Unser Team ist jedoch weiterhin für Sie da.
Wir bieten Ihnen für Ihren bereits gebuchten Urlaub während der notwendigen Schließzeit folgende Lösungen an:
1. Umbuchen statt stornieren
Damit Sie dennoch in den Urlaubsgenuss mit Ihrem Hotelzimmer/Urlaubsangebot kommen, bieten wir Ihnen eine kostenfreie Umbuchung auf einen neuen Reisetermin an. Sehr gerne begrüßen wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt im Hotel Kaiserhof Heringsdorf. Verschieben Sie Ihren Urlaub einfach.
2. Gutschein
Wir wandeln Ihre bestehende Buchung mit bereits bezahltem Betrag gerne in einen Gutschein um, den Sie für eine spätere Neubuchung einlösen können. So bleiben Sie flexibel und können sich in Ruhe nach einem neuen Reisetermin in unserem Hotel umschauen.
3. Stornierung
Bereits gebuchte Hotelzimmer/Urlaubsangebote können von Ihnen für den Reisezeitraum bis einschließlich 28.02.2021 kostenfrei storniert werden. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns weiterhin das Vertrauen schenken und Sie sich für eine Umbuchung oder einen Gutschein entscheiden. Vielen Dank für Ihr #umbuchenstattstornieren.
Übermitteln Sie uns Ihre Umbuchungswünsche und Fragen sehr gerne per Mail. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass die Bearbeitung von telefonischen Anfragen und E-Mails aufgrund des erhöhten Aufkommens momentan etwas länger dauern kann als Sie es normaler Weise von uns gewohnt sind. Wir danken für Ihr Verständnis.
Bitte beachten Sie, dass es zu täglichen Änderungen der Reiseeinschränkungen kommen kann. Wir sind voraussichtlich ab 01.03.2021 wieder besuchbar. (Stand 11.01.2021)
Kulmstraße 33
17424 Ostseebad Heringsdorf
Telefon: +49 (0) 38378 65 0
Fax: +49 (0) 38378 65 800
E-Mail: info@kaiserhof-usedom.de
Sie möchten sich erholen und entspannen?
Bringen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Rezept mit und vereinbaren Sie direkt Ihre Behandlungstermine noch vor Anreise.
Außerdem bieten wir Ihnen auch noch eine Naturheilpraxis mit unserer Heilpraktikerin Frau Ilona Arndt.
Begeben Sie sich in unsere kundigen Hände und lassen Sie sich rundum verwöhnen.